Errores comunes en Impresores Laserjet

Un conocido me mando un correo electronico preguntando por un error que su impresor Laserjet le esta marcando, hacemos un parentesis en el funcionamiento del impresor para entregarles una pequeña lista de los errores mas comunes.

Los impresores HP Laserjet son muy generosos en cuanto a informacion proporcionada por su panel de control en cuanto errores se refieren, he aqui los mas comunes.

Error 13

Los errores de PAPER JAM  pueden ocurrir 3 partes del impresor:

Entrada: La mayoria de la veces que el papel se atora en la entrada, la solucion es limpiar los rodillos de carga de papel o cambialos.

Registro: este es la parte donde el impresor sincroniza  el avance de papel para pasar a la etapa de transferencia. La mayoria de las veces, es un sensor o el motor de registro.

Salida: esto se localiza entre el fusor y el ensamble de salida. Las fallas aquí son por algun rodillo de presion en el fusor que esta dañado, algun actuador o sensor dañado, o algo obstruye la salida de papel.

 

Error 20/21

Son errores de memoria, se esta enviando un trabajo de impresión, que con la memoria que el impresor tiene instalada, no lo puede procesar, se recomienda:

1.- Simplificar el trabajo

ó

2.- Aumentar la memoria instalada en el impresor.

Si el impresor estaba imprimiendo bien ese trabajo anteriormente, revisar la configuración del driver de impresión en la computadora, probablemente se realizaron cambio.

 

Error 50

El 95% de los casos son problemas relacionados con el fusor, significan que el fusor no se calento, no se calento suficientemente o se calento de mas. Generalmente se resuelven cambiando el fusor, existe sus excepciones y si ya probaste con otro fusor verifica que el impresor no este conectado a un regulador o una toma de corriente sobresaturada.

Si ya hiciste todo lo anterior es la fuente de poder interna que alimenta el fusor.

 

Error 52

Normalmente es que dentro del ensamble de scanner, el motor dejo de girar o el generador de luz laser esta fallando, se soluciona cambiando el ensamble  completo.

Si tu impresor esta mandandote un error diferente, enviame el modelo de tu impresor y el error que te esta marcando, los primeros 2 del dia seran resueltos.

 

Paso 2 .-ACONDICIONAMIENTO

Después de que el tambor es limpiado físicamente, este debe ser acondicionado. Este proceso consiste en aplicar de manera uniforme una carga negativa en la superficie del tambor, con el rodillo primario de carga, localizado en el cartucho de toner. El rodillo de carga primario está recubierto de hule conductivo con una polaridad de corriente alterna aplicada para borrar cualquier carga residual. Además una polaridad negativa de corriente directa,  es aplicada por el rodillo de carga para crear una carga uniforme  potencialmente negativa en la superficie del tambor. La cantidad de voltaje de corriente directa es modificada por el ajuste de densidad del impresor desde el control panel.

Advertencia: Recordemos que para poder  aplicar estas cargas, se manejan grandes voltajes(miles de volts)  dentro del impresor, por los que si eres principiantes no trates de probarlo sin tapas, así mismo si tienes conectada tu impresora a regulador de voltaje o conexiones eléctricas saturadas, muy probablemente esta etapa tu impresora no la podrá hacer bien. 

Paso 1. LIMPIEZA

Limpieza

Durante la etapa de limpieza, la superficie de tambor es limpiada físicamente, preparándolo para retener una imagen. Durante la impresión, el tambor esta rotando constantemente, realizando varias rotaciones completas por imagen impresa. Antes de formar la imagen, una navaja de limpieza remueve toner  remanente de la previa rotación del tambor. El exceso de toner es almacenado en el cartucho de toner en un depósito de residuos, para que este no influya en la siguiente impresión.

 

Cuando detectamos fallas en esta etapa lo más común es cambiar el cartucho de toner, ya que nos generara problemas de calidad de impresión, normalmente pasa en toner viejos, mal almacenados o con reciclaje defectuoso.

Introducción a las Laserjet

Para poder  reparar un impresor Laser, es fundamental entender como funciona desde las tripas el equipo, por lo que es importante que comprendamos los 6 pasos básicos de la Formación de la imagen en un impresor Laser. Los pasos son los siguientes:

1.- Limpieza

2.-Acondicionamiento

3.-Escritura

4.-Revelado

5.-Transferencia

6.-Fusión

 

El entender cada uno de los pasos nos permitirá diagnosticar acertadamente, para realizar una reparación rápida y con el menor numero de partes posibles.