viernes, 3 de octubre de 2008

Errores comunes en Impresores Laserjet

Un conocido me mando un correo electronico preguntando por un error que su impresor Laserjet le esta marcando, hacemos un parentesis en el funcionamiento del impresor para entregarles una pequeña lista de los errores mas comunes.
Los impresores HP Laserjet son muy generosos en cuanto a informacion proporcionada por su panel de control en cuanto errores se refieren, he aqui los mas comunes.

Error 13

Los errores de PAPER JAM  pueden ocurrir 3 partes del impresor:

Entrada: La mayoria de la veces que el papel se atora en la entrada, la solucion es limpiar los rodillos de carga de papel o cambialos.

Registro: este es la parte donde el impresor sincroniza  el avance de papel para pasar a la etapa de transferencia. La mayoria de las veces, es un sensor o el motor de registro.

Salida: esto se localiza entre el fusor y el ensamble de salida. Las fallas aquí son por algun rodillo de presion en el fusor que esta dañado, algun actuador o sensor dañado, o algo obstruye la salida de papel.

 

Error 20/21

Son errores de memoria, se esta enviando un trabajo de impresión, que con la memoria que el impresor tiene instalada, no lo puede procesar, se recomienda:

1.- Simplificar el trabajo

ó

2.- Aumentar la memoria instalada en el impresor.

Si el impresor estaba imprimiendo bien ese trabajo anteriormente, revisar la configuración del driver de impresión en la computadora, probablemente se realizaron cambio.

 

Error 50

El 95% de los casos son problemas relacionados con el fusor, significan que el fusor no se calento, no se calento suficientemente o se calento de mas. Generalmente se resuelven cambiando el fusor, existe sus excepciones y si ya probaste con otro fusor verifica que el impresor no este conectado a un regulador o una toma de corriente sobresaturada.

Si ya hiciste todo lo anterior es la fuente de poder interna que alimenta el fusor.

 

Error 52

Normalmente es que dentro del ensamble de scanner, el motor dejo de girar o el generador de luz laser esta fallando, se soluciona cambiando el ensamble  completo.



Si tu impresor esta mandandote un error diferente, enviame el modelo de tu impresor y el error que te esta marcando, los primeros 2 del dia seran resueltos.

 

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